Für unser globales IT-Service-Desk Team suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Mitarbeiter (m/w/d): IT-Services & Support
Sie sind Quereinsteiger mit technischem Interesse? Dann freuen wir uns auch auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Kein klassischer Telefon-Helpdesk-Job, da Sie überwiegend für die eigenständige Lösung technischer IT-Aufgaben zuständig sein werden.
- 1st & 2nd Level Support und Überwachung der IT-Systeme in der Produktion und dem Verwaltungsapparat der Tyrolit Gruppe
- Mitwirkung an Verbesserungsmöglichkeiten für IT-Anwender
- Implementierung von IT SLAs und Überprüfung der Einhaltung
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich
- Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme sowie MS-Office und Netzwerkgrundkenntnisse
- Basiswissen der SAP R/3 Module bzw. SAP-Anwenderkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Modernes IT-Service Management Tool ( Tickets, Tasks, Orders,...)
- Home Office Vereinbarung
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Professionelle Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit während der auf dich zugeschnittenen Einarbeitungsphase
- Interessante und vielseitige persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktiven Sozialleistungen, wie z.B. VVT Klimaticket als Jobticket,Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, Kantine, Mitarbeiterrabatte, gute Zuganbindung bzw. kostenfreie Parkplätze etc.
Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktadäquate Überzahlung. Wir bieten Ihnen ein auf Sie individuell angepasstes Entgelt für diese Position, für die ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von EUR 3.512,30 / 38,5 Wochenstunden gilt.