06/06/2024

Rezeptionsleiter:in (m/w/d)

  • Das Walchsee Sportresort
  • 6344 Walchsee, Österreich
Festanstellung Tourismus und Gastronomie

Job Beschreibung

Du liebst es, die Natur um dich zu haben und inmitten dieser auch zu arbeiten? 

In unserem Pletzer Resort „Das Walchsee Aktivresort“ wartet neben dem glasklaren Walchsee und dem majestätischen Kaisergebirge ein herzliches Team, moderne Ausstattung und jede Menge Liebe zum Detail auf dich. 

Gestalte mit uns gemeinsam die einzigartige Atmosphäre im „Walchsee Lakeside“ – eine exklusive Erweiterung des Resorts direkt am Seeufer.

Unsere ganzheitliche Move & Relax Philosophie schenkt dir, sowie auch unseren Gästen, mit aktiver Bewegung, individueller Entspannung und vitaler Ernährung neue Energie für besondere Erlebnisse in dieser faszinierenden Naturkulisse.

 

Wir suchen eine/n erfahrene/n Rezeptionsleiter:in (m/w/d), die gerne eine Führungsfunktion in unserem Pletzer Resort übernehmen möchte.

Als Rezeptionsleiter:in bist du verantwortlich für die effiziente Organisation und den reibungslosen Ablauf aller Rezeptionsaktivitäten. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang und einen erstklassigen Service. Außerdem hast du eine wichtige Vorbildfunktion für das gesamte Rezeptionsteam.  

 

Deine neue Herausforderung!

  • Koordination und Überwachung der täglichen Aktivitäten an der Rezeption
  • Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfang der Gäste
  • Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
  • Zentrale Ansprechperson im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
  • Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
  • In deiner Vorbildfunktion motivierst, unterstützt und förderst du deine Kollegen und Mitarbeitenden und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
  • Unterstützung der Direktion und Geschäftsführung in der operativen Betriebsführung
  • Hohes Maß an Budgetverantwortung, Dienst- und Urlaubsplanung sowie schonender Umgang mit Ressourcen
  • Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie sowie Agile Führung des Rezeptionsteams nach Unternehmensleitbild
  • Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Hotelrichtlinien

 

 

Du passt zu uns, weil...

  • du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie hast oder vergleichbare Qualifikationen mitbringst
  • du eine mehrjährige Berufserfahrung hast, idealerweise in einer leitenden Funktion
  • du Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche hast, Freude an der persönlichen Weiterentwicklung hast und offen gegenüber neuen Trends bist
  • du ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein hast, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
  • du eine positive Einstellung zur Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen hast
  • du eine hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft hast
  • du offene und respektvolle Umgangsformen hast und ein positives Erscheinungsbild mitbringst
  • du eine Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden bist
  • du stressresident bist und die Fähigkeit besitzt, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
  • du gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse hast und weitere Sprachen sprichst
  • du einen sicheren Umgang mit MS Office Programmen sowie Hotelmanagement-Software (PMS Systemen und Hotelapplikationen) hast, Vorkenntnisse von Hotelkit sind von Vorteil
  • du ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsqualitäten hast sowie die Fähigkeit besitzt ein Team zu führen und zu motivieren

 

Du kannst dich freuen über...

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
  • Freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie ein kostenfreier sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
  • 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
  • Regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
  • Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
  • Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe … und vieles mehr
     

Wir bieten dir für die Position ein Monatsbruttogehalt lt. KV Hotel- und Gastgewerbe mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung. 

 

Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter?

Sobald deine Bewerbungsunterlagen bei uns angekommen sind, werden diese intern bearbeitet und du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Danach treffen wir eine Entscheidung und laden dich ggf. zu Telefoncheck oder Bewerbungsgespräch ein. Während der gesamten Zeit kannst du uns immer kontaktieren.
 

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezirk

Bezirk Kufstein

Region (nur für Tourismusjobs)

Tourismusregion Kaiserwinkl

Arbeitsort

Walchsee

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