Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Du liebst spannende Challenges und bist ready für eine neue Herausforderung im Job? 

In unserem Pletzer Resort „Das Hohe Salve Sportresort“ bieten wir dir die perfekten Voraussetzungen, deine ambitionierten Ziele für die Zukunft zu verwirklichen: Ein motiviertes und engagiertes Team inmitten der atemberaubenden Berglandschaft in den Kitzbüheler Alpen wartet schon auf dich. 
Mit Move & Relax – unserer sportwissenschaftlichen fundierten und innovativen Kombination aus aktiver Bewegung, effektiver Regeneration und der Energy Küche - bekommst du, genau wie unsere Gäste, obendrein neue Power für deine Work-Life-Balance.

Wir suchen einen engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), der gerne unser Team in unserem Pletzer Resort in Hopfgarten im Brixental unterstützen möchte. Als Rezeptionsmitarbeiter sorgst du für einen herzlichen Empfang unserer Gäste und übernimmst vielfältige Aufgaben an der Rezeption. Du trägst außerdem maßgeblichen zur positiven Gästeerfahrung bei.

Deine Aufgaben:

• Herzliche Ansprechperson für unsere Gäste 
• Zentrale Anlaufstelle im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
• Durchführung Check-in sowie Check-out unter Einhaltung der festgelegten Standards
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office 
• Durchführung von Kassen-, Tages-, und Monatsabschlüssen
• Bearbeitung von E-Mails, Anfragen und Meldewesen
• Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
• Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
• In deiner Funktion motivierst und unterstützt du deine Kollegen und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
• Unterstützung der Rezeptionsleitung und Direktion
• Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie
• Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude an der persönlichen Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuen Trends
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
• Positive Einstellung zu Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen 
• Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
• Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
• Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden
• Stressresident und die Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, Hotelmanagement-Software (PMS Systemen und Hotelapplikationen), Warenwirtschaftssystem Nectar, Hotelkit von Vorteil

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
• Freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie ein kostenfreier sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
• 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
• Regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
• Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
• Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe … und vieles mehr

Wir bieten dir für die Position ein Monatsbruttogehalt lt. KV Hotel- und Gastgewerbe mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung. 

Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter?

Sobald deine Bewerbungsunterlagen bei uns angekommen sind, werden diese intern bearbeitet und du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Danach treffen wir eine Entscheidung und laden dich ggf. zu Telefoncheck oder Bewerbungsgespräch ein. Während der gesamten Zeit kannst du uns immer kontaktieren.