09/07/2025

Technischer Servicekoordinator – Kundenservice & Einsatzplanung (m/w/d)

Festanstellung Handwerksberufe KFZ-Berufe Technische Berufe

Job Beschreibung

Organisieren * Abstimmen *

Möglich machen.

Werde Teil unseres Teams!

Zur Verstärkung unseres Teams in Kaltenbach (Zillertal) suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen

technischen Servicekoordinator – Kundenservice & Einsatzplanung (m/w/d)

__________________________________________________________________________

Was dich bei uns erwartet:

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen.

  • In deiner Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf rund um unsere jährlichen Fahrzeug- und Aufbauwartungen – mit viel Eigenverantwortung, technischem Verständnis und Organisationstalent.

Deine Aufgaben:

  • Du koordinierst und planst die Einsätze unserer Servicetechniker – effizient und kundenorientiert
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie bei Wartungs- und Servicefragen
  • Du unterstützt bei der Auftragsabwicklung – vom Angebot bis zur Rechnungsfreigabe
  • Du dokumentierst alle Wartungs- und Reparaturleistungen sorgfältig
  • Du stimmst dich mit Subunternehmen ab und vergibst externe Dienstleistungen
  • Du arbeitest eng mit Kollegen aus Technik, Vertrieb und Service zusammen

 

Was du mitbringen solltest:

  • Technische Ausbildung (Lehre, HTL oder Vergleichbares)
  • Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Einsatzplanung von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen/Technik
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind ein Plus
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke & Eigeninitiative
  • Freude am Kundenkontakt – persönlich, telefonisch & schriftlich
  • Führerschein B wünschenswert

Was bieten wir dir?

  • Spannender und selbständiger Aufgabenbereich
  • Attraktive Gleitzeitvereinbarung
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens
  • Diverse Mitarbeiterrabatte & Bike-Leasing
  • Ausgewogene vergünstigte Mittagsmenüs in hauseigener Cantine

_______________________________________________________________________________________

Bewirb dich jetzt und werde zum Macher bei EMPL!

Du bist an der Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezirk

Bezirk Schwaz

Arbeitsort

Kaltenbach

Jetzt bewerben