Werkstudent (m/w/d) Business Application Support

BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt von flachen Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.

Für unseren Standort in Raubling/Oberbayern (bei Rosenheim) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen des Studiums eine/n:

Werkstudent (m/w/d) Business Application Support

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung als erste Anlaufstelle für Anwender bei Fragen und Störungen rund um unsere Business Applications (z. B. ERP, CRM, DMS)
• Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticket-System
• Mitwirkung bei der Systemadministration und Benutzerverwaltung ausgewählter Applikationen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support, den Fachbereichen und externen Partnern
• Unterstützung bei der Aufbereitung von Business-Anforderungen und Entwicklung erster Lösungsideen im Kontext der BORA-Anwendungslandschaft
• Koordination kleinerer Aufgabenpakete mit externen Dienstleistern

 Ihr Profil:

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Erfahrung im IT- oder Application Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohe IT-Affinität sowie Interesse an Geschäftsprozessen und deren Abbildung in IT-Systemen
• Teamfähigkeit sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte Arbeitsweise und Interesse am Umgang mit Ticket-Systemen
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Austausch mit Anwendern
• Grundkenntnisse im Benutzer- und Berechtigungsmanagement oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse 

 Wir bieten:     

• Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
• Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
• Vielseitige und spannende Aufgaben sowie selbständiges Arbeiten 
• Attraktive Werkstudentenvergütung

Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.