22/01/2023

Call Center Agent (m/w/d)

  • BORA Vertriebs GmbH & Co. KG
  • 83064 Raubling bei Rosenheim, Deutschland
Festanstellung Dienstleistungsberufe

Job Beschreibung

BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.

Für unseren Standort in Raubling suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort eine/n in Vollzeit:

Call Center Agent (m/w/d) 

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios 
  • Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
  • Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen
  • Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen
  • Bearbeitung von Homepage-Anfragen
  • Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege 
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
  • Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon
  • Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
  • Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Produkte
  • Sichere MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
     (Niederländisch, Französisch, Italienisch etc.)

Wir bieten:

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
  • Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

Angabe Mindestentgelt nach Kollektivvertrag:

Für die ausgeschriebene Position kommt die in Österreich geltende Mindestvergütung gemäß Kollektivvertrag für Handelsangestellte zur Anwendung. Wir wenden eine eigene Gehaltsstruktur an, daraus ergibt sich in der Regel eine Überzahlung des Kollektivvertrages je nach Qualifikation und Einstufung

Interessiert?

Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Positionsebene

Einsteiger

Arbeitszeit

Vollzeit

Bezirk

Bezirk Kufstein

Arbeitsort

Rosenheim

Jetzt bewerben