Stellvertretende Heimleitung – International Student Residence Kufstein (m/w/d)

Das Studierendenheim Kufstein bietet Studierenden ein modernes, internationales und angenehmes Wohnumfeld. Aktuell umfasst das Heim 175 Wohnplätze und wird derzeit um weitere 152 Plätze erweitert.
Zur Verstärkung unseres kleinen, engagierten Teams suchen wir eine zuverlässige, serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die die Heimleitung operativ und organisatorisch unterstützt und vertritt.

Ihre Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position unterstützen und vertreten Sie die Heimleitung im täglichen Betrieb und wirken aktiv an der Weiterentwicklung des Wohn- und Betreuungskonzepts mit.

Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:

• Unterstützung und Vertretung der Heimleitung im organisatorischen und administrativen Tagesgeschäft
• Organisation und Koordination des Heimalltags
• Erste Ansprechperson für nationale und internationale Studierende bei allgemeinen Anliegen, Fragen und Beschwerden
• Professioneller Umgang mit Konflikten sowie aktives Beschwerdemanagement
• Organisation und Abwicklung von Ein- und Auszügen (Terminkoordination, Schlüsselverwaltung, Zimmerabnahmen)
• Mitwirkung bei Belegung und Vergabe der Wohnplätze
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung und Heimregeln
• Organisation, Koordination und Dokumentation von Instandhaltungsmaßnahmen
• Administrative Tätigkeiten wie Datenpflege, Erstellung von Mietverträgen und interne Kommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit der Heimleitung sowie mit internen und externen Ansprechpartner:innen

Ihr Profil

• Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Freude an administrativen Aufgaben
• Kommunikationskompetenz, Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2/C1), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie Bereitschaft, sich in Verwaltungs- und Heimsoftware einzuarbeiten
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem lebendigen Arbeitsumfeld
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (z. B. Verwaltung, Hospitality, Betreuung, Residence Management o. Ä.) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung im internationalen Umfeld ist ein Plus

Wir bieten

• Ein angenehmes, offenes und kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Einblicke in Heimmanagement, Verwaltung und Organisationsprozesse
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung eines internationalen Wohnkonzepts
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Kufstein
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie zur Übernahme zusätzlicher Verantwortung
• Teilzeitstelle (25 Stunden/Woche) mit flexibler Arbeitsgestaltung
• Monatsbruttogehalt EUR 2.300,-