Reiseberater:in / Travel Service (m/w/d) 

Für unseren

REISEVERANSTALTER REISETHEK

in Kufstein suchen wir eine*n

Reiseberater:in / Travel Service (m/w/d) 

Die REISETHEK mit Sitz in Kufstein ist eine Reiseplattform mit Fokus auf selektive, hochwertige und anspruchsvolle Gruppenreisen. In exklusiver Kooperation mit der Tageszeitung „Die Presse“ entwickelt die REISETHEK ausgewählte und einzigartige Reiseangebote. Die REISETHEK ist eine Marke des renommierten Reiseveranstalters COLUMBUS Reisen, einem österreichischen Familienunternehmen.

Als Teil unseres engagierten Teams unterstützt du die Organisation und Abwicklung internationaler Reisen. Bei uns arbeitest du im Herzen Kufsteins in einem modernen, familiären Umfeld, das dir Raum zur Entfaltung bietet. Du übernimmst als Allrounder verantwortungsvolle Aufgaben im Backoffice, stehst im direkten Kontakt mit Kunden und Partneragenturen weltweit und trägst aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit Herz und Engagement: Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden via Telefon und E-Mail mit 100% Kundenfokus
• Individuelle Kundenwünsche umsetzen: Buchung von Zusatzleistungen und Mitgestaltung von maßgeschneiderten Reisepaketen
• Erstellung ansprechender Reiseunterlagen für unsere Kunden
• Erledigung administrativer Tätigkeiten im Backoffice-Bereich
• Qualitätssicherung: Überwachung der Produktqualität und Bearbeitung von Kundenfeedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote

Dein Profil:

• Touristische Ausbildung und Erfahrungen in der Tourismusbranche sind wünschenswert
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit touristischen Buchungssystemen sind ein Plus
• Leidenschaft für‘s Reisen und ein ausgeprägtes Interesse an der Tourismusbranche
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und den Anspruch, das Beste für unsere Kunden zu erreichen

Wir bieten:

• Dynamisches Arbeitsumfeld: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und sicheren Familienunternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein respektvolles, herzliches Team
• Mitarbeiterreisen: Vergünstigte Konditionen für private Reisen sowie regelmäßige Inforeisen zur persönlichen Weiterbildung
• Attraktive Vergütung: Leistungsorientiertes Gehalt

Arbeitszeit:

• Vollzeit
• ab sofort

Vergütung:
Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.225,– brutto monatlich (C/1, 38,5 Wochenstunden). Eine Überzahlung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen.

Interessiert?

Wenn du deine Leidenschaft für Reisen mit deiner beruflichen Karriere verbinden möchtest und Teil eines engagierten Teams werden willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deine Gehaltsvorstellung an:

jobs@columbus.at

COLUMBUS Reisen GmbH & Co KG.
Universitätsring 8, 1010 Wien

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

COLUMBUS Reisen . Sicher . Familiär . Seit 1932!