Das Pletzer Resort Das Walchsee Move & Relax liegt inmitten einer der schönsten Regionen Tirols. Hier, direkt am Walchsee, umgeben vom Kaisergebirge, erwartet dich mehr als nur ein Arbeitsplatz: ein herzliches Team, ein wertschätzendes Miteinander und das Ziel, gemeinsam etwas zu bewegen. Ab der Wintersaison suchen wir nun eine neue Leitung für unser Rezeptionsteam!
Deine neue Herausforderung!
- Koordination und Überwachung der täglichen Aktivitäten an der Rezeption sowie Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfangs der Gäste
- Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation, inkl. Beratung und Management von Gästefeedback
- Agile Führung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Direktion und Geschäftsführung in der operativen Betriebsführung und enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Budgetverantwortung insb. für Dienst- und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Hotelrichtlinien
Du passt zu uns weil ...
- du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion, hast
- du hervorragende Kommunikations- und Führungsqualitäten mitbringst, als Vorbildfunktion agierst und die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen und zu motivieren
- du einen sicheren Umgang mit MS Office Programmen sowie Hotelmanagement-Software (PMS Systemen und Hotelapplikationen) hast, Vorkenntnisse von Hotelkit sind von Vorteil
- du durch Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Gastfreundschaft überzeugst, um erstklassigen Service zu bieten
- du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst. Weitere Sprachen sind von Vorteil
Du kannst dich freuen über …
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
- die freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie einen kostenfreien sportwissenschaftlichen Fitness- und Gesundheitscheck
- 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
- regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
- eine Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
- unsere Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
- geregelte Arbeitszeiten
- eine zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe … und vieles mehr